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利用規約（本規約）CSG CGCグレーデイングサービス
重要：お申込み前に必ずお読みください
利用規約（以下「本規約」）は、ブラザーズ株式会社 （以下「当社」）が運営・提供するCSG / CGC (以下：CCG)が提供するグレーデイングサービス（格付）を利用するにあたり条件を定めるものです。
利用者は本規約に従ってCCGサービスをご利用（承認）するものとします。
お申し込みされた時点で、当社の規約 CCG社の規約（以下「本規約等」）に全て同意頂けたものとさせて頂きます。
「CCGグレーデイングサービス」（以下：「CCG」）は、当社が運営する、格付け代行サービスまたは、これに付随したサービスをいいます。ご利用者は以下に定める諸規定に従います。
規約の適用
1：本規約等 は、当社が提供する「CCGグレーデイングサービス」に関して、利用者がお申込みされた時点で、当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
2：本規約とは別に当社が定めるプライバシーポリシーは、「CCGグレーデイングサービス」をお申し込み時よりご利用者がプライバシーポリシーへの同意を必要とするものとします。プライバシーポリシー
お申込みについて
1：「CCGグレーデイングサービス」利用申込について当社が審査審査した後に、利用を認めるものとします。
2：以下のいずれかに該当される方は「CCGグレーデイングサービス」の利用資格を有しません。
O 本規約等に同意できない方
O 当社のプライバシーポリシーに同意できない方
O 18歳未満の方、18歳以上であっても高校生の方
O 申込内容に虚偽、誤記、又は記入漏れがある場合
O 過去に当社との取引で利用料金などの支払債務の履行を遅滞し、又は支払を拒絶したことがある方
O お申込者のお支払い情報と氏名・ご住所が注文時と違う場合
O 過去に当社とのトラブルや問題のある違反が判明した場合
O その他、当社が申込資格として不適当と判断した場合
重要：申込完了後に、利用者が前項のいずれかに該当することが判明した場合、当社は「CCGグレーデイングサービス」利用の停止を行うことができます。前項による申込みの取消までに「CCGグレーデイングサービス」の利用により生じたすべての料金等は利用者の負担とし、利用者は当社が定める方法で遅滞なくお支払いいただきます。
3：「CCGグレーデイングサービス」依頼中期間内に、ご利用者のお名前、住所、電話番号、メールアドレス、その他、当社への届け出事項に変更が生じた場合には、直ちに登録情報の変更を申し出て下さい。
4：登録情報の変更を怠ったために、当社に損害を生じさせた場合、利用者はその賠償責任を負うものとします。また、利用者に不利益が生じることがあった場合でも、当社は一切責任を負いません。
5：「CCGグレーデイングサービス」1枚市場価値500万円を超える高額カードの場合、利用申し込みには下記に記載の身分証明書いずれか1点のコピーをご提出いただきます。
O運転免許証（移転などで裏書のある場合は両面）
O健康保険証
Oパスポート
重要：必ず有効期限内のもの
6：個人情報の扱いについては、本規約とは別に当社が定めるプライバシーポリシーに準拠し、利用者はこれに同意し「CCGグレーデイングサービス」を利用するものとします。
7：「CCGグレーデイングサービス」をお申込み後のキャンセルは一切お受けいたしません。
非正規品時のご請求について
1：お申し込み後であったとしても利用者よりお預かりした品物が、当社や「CCG社」が検品し基準に満たないと判断した場合、ご依頼者にご返却となりますが、以下の場合には通常費用をご請求します。
Oペイントされている
Oハンドカットされている
O贋作と判断された場合
Oトリミング
O復元
O電源消去
O化学洗浄
Oプレス
Oおよび汚れの除去が含まれますが、これらに限定されません、提出者には採点料が請求されます。
費用は全額お支払いいただく事とします。
以下のいずれかに該当する商品につきましては当社では基本的に取扱い不可とします。
O プライベートサインカード
O 非正規品
重要
O利用者は取り扱い不可アイテムと知りながら提出しないことに同意します。
O模造品など悪意ある依頼と判断した場合、所轄の警察に相談をいたします。
O返却後、当社からのご連絡に利用者がこれに対し90日以内に返答しなかった場合、委託品の所有権を放棄したものとみなし、当社にて処分いたします。
2：お客様の記載した書類の不備・選択間違いによる費用は追加の費用を請求いたします、また、CSG社 CGC社による追加請求もお客様に開示し追加請求となりますのでお支払いいただきます。
3：送付された荷物があまりにも記載ミス・使用する入れ物・梱包方法、等、間違いが多い場合は送料着払いにて返送いたします、返送費用はお客様でご負担いただきます。
過少申告価格への請求について
当社とCCG社は真贋鑑定及びグレーディングを完了させることを条件として、申込書に記載された申告価格を却下し、正確なサービスレベル料金を要求する権利を保有します。
申告価格の参考としてebayやyahoo auctionなどで参考情報を得られることができない場合はご依頼者がおおよそで決定してください。
請求について
CSG社、CGC社はトリミング、色の塗り直し、 修復、その他不正加工の証拠のあるアイテムや本物であるか疑義のあるアイテムのグレーディングを行いません。
お客様は、修正・加筆品アイテムと知りながら依頼しないことに同意します。
修正・加筆品アイテムと判断された場合、お申込み時にいただいた料金の返金はできません。
店頭受け渡しについて
店頭受け渡しはしておりません、必ずヤマト運輸の宅急便にて送付してください。
国内輸送について
第三者によるアイテム等への損害・損失、当該アイテムが当社の保管や管理下にない間に発生したアイテムへの損害、例えば、お客様より当社に出荷され当社が受け取るまでの間、当社からお客様へ返送するために輸送会社に引き渡しした後にアイテムが受けた損失又は損害について、いかなる責任も負いません。
お客様より届いたカードは開梱次第、当社ホームページ内の「ファイルシェア」にて画像をご確認いただけます
非接触型スキャナですのでカードを挟み込んでスキャンするわけではございませんのでご安心ください。
また、よくある質問として
当店にカード到着時、内容物についての状態の確認等にはお答えできません、当方は鑑定士ではありません、保存目的のお客様、思い入れのあるカードをグレーデイングし保管されたい方、お客様は様々です、
外装に相当な損傷がある場合には当社から開梱前にご連絡いたします。
お支払いについて
すべてのお客様へ
1：手数料その他の請求を全て当社に支払うことに同意します。
2：追加請求が発生した場合、3日以内にお支払いいただく事に同意します、延滞金については支払いがあるまで年率10%の割合で利息が発生すること、及び、当社はその支払いを保全する為、提出されたアイテム、並びに、当社とCCG社はその関連会社が保有するお客様のその他の財産に対して担保権を有することについて同意します。
お客様は、本規約により、当社とCCG社に対し、本契約の条項に従って支払い義務を負う手数料その他の請求金額について、財産に対する譲渡担保又は先取特権を付与します。
3：誤発注や申告保険を入れないご注文に関しては自動的にご返金処理となります、クレジットカード払いとペイペイ払いは返金手数料はかかりません、
但し、PayPal規約変更によりキャンセル時に手数料がかかります。
2020年3月16日より変更となったPayPalユーザー規約※に基づいてPayPalで決済されたご注文のキャンセル時には手数料（3.6％+40円）を差し引いて返金いたします。
納期について
納期についてはあくまでおおよそとなります、鑑定作業の遅延、輸送の遅延、税関の遅延など、いかなる遅延についても当社とCCG社は責任を負いません。
下記に該当する場合、納期は遅延する可能性が高いです
-ロングスリーブを使用していない提出（大幅な遅延の可能性）
-トップローダーでの提出（大幅な遅延の可能性）
-マグネットホルダーでの提出（大幅な遅延の可能性）
-過少申告（輸入時に税関で遅延します）
-CSG CGC社内に過去データベースにないカード、または、実績が少量のカード
-発行メーカーがアメリカ・カナダ以外の海外メーカーのカード（BBMやEPOCHも該当）
-希少なわかりづらいパラレルカード
など。
輸送時の保険について
お客様の申告価格に基づいて保険を掛けさせていただきます、保険は運送時に紛失した場合のみ適用となります。
著作権について
1：CCG(CSG.CGC)社が新たに撮影した委託品の写真・動画および文面の著作権は、CCG社に帰属するものとする。
注意：ブラザーズ（株）としてはお客様から、カード画像の使用を要望していただいた場合のみ、利用させていただきます。
（お礼として粗品を差し上げます ）
代行業務を中断する場合について
次のいずれかの事項に該当する場合、当社は利用者への事前の通知や承諾なしに本サービスを一定期間中断できるものとします。
O火災、天災、戦争、騒乱、停電、その他緊急の事態により本サービスの提供が困難になったとき
Oその他、運営上、技術上の諸問題により、当社が本サービスの中断が必要と判断したとき
本規約・サービスの変更について
1.当社は、本規約や本サービス内容について社会情勢の変化等に対応し、当社が相当と認める場合はいつでもお客様に許可なく本規約を変更改訂できるものと致します。
2.変更後の本規約は当社ホームページ上に告知した時点より効力を生じるものと致します。
3.当社が提供・運営する本サービスに関する全ての内容は変更後の規約を優先するものと致します。
通知について
1.1.当社は、本サイト上での掲示や電子メールの送付等、当社が適当と判断する方法により、利用者に対して必要な事項を通知します。
2.通知の効力は、当社が当該通知を本サイト上又は電子メールで行った場合は、本サイト上に掲示した時点、又は電子メールを発送した時点とします。
重要 ご依頼期間においては必ず当社のEMAILアドレス( brothers.kazu@gmail.com )を受信できる状態にしてください
重要 @i.softbank.jp のメールアドレスについて
キャリアメールは注文完了メールや発送メールが届かない可能性があります、ご注文時やご質問時にはご使用しないようお願いいたします。
その他免責事項
1：利用者が本サービスの利用に際して、本規約等の変更・業務の中断・本サービスの終了があった場合に、被った損害又は損失に対して、当社は一切の責任を負わないものとします。
2：利用者が委託品を宅配便等で発送し、当社到着前に紛失した場合、また当社に商品が到着した時点で破損もしくは欠品していた場合、当社は一切責任を負わないものとします。
注意：梱包は中身が動かないようしっかりとしてください
3：荷物を当社からCCG社に輸出入時に紛失した場合、本サービスの申込書に記載された申告価格、またはその時点での市場価格の低い方の金額を当社が補償いたします。
4：利用者が本サービスの利用によって、他の利用者又は第三者に対して損害を与えた場合、当社はその一切の責任を負わないものとします。
5：依頼品管理時の時間経過等による委託品の劣化については、免責とさせていただきます。
6：お申込み書について、お客様の過失により、スポーツ系とノンスポーツ系を混在した申込書を製作してしまい、カードが戻った場合、ご返金はできません。
カードの採点結果について
お客様にお戻ししたカードの鑑定結果について、採点または評価についてのご質問には一切お答えできません、
採点基準などのご質問も同様になります、これらはすべてご質問いただいてもお答えできないご質問になります
予めご了承ください。
エラーカードの採点結果について
お客様が該当するエラーの申請したとうりに鑑定結果やラベルに印字されるとは限りません、鑑定士が判定をします、鑑定結果の不服や苦情はお受けできません、エラーカードの場合、ケースに入れられずご返却となった場合でもカードの鑑定作業は行われますのでご返金はできません。
採点基準などのご質問も同様になります、これらはすべてご質問いただいてもお答えできないご質問になります
予めご了承ください。
法・裁判所について
本規約およびその他諸規定は、全て日本法に準拠します。またGA規約はUS法に準拠します。
また、本サービスまたは本規約等に関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
悪意ある依頼に関しては予告なく警察に相談いたします。
テクニカル的なご質問について
1：荷物の安全上、お答えできないご質問になります
「今荷物がどこにあるか？」「いつ輸出入するか？」「どこの配送業者を使用しているか？」「配送番号は？」
現在「バルク＋サービス」は締切後2か月以内の納品予定となっております、半年やそれ以上お待たせすることは現在のところ当社ではほぼないと考えます（戦争や火山噴火など運送に支障をきたす場合は例外）、そのため、荷物の状況など都度のご連絡は提供しておりません、ご理解いただけますようお願いいたします
2：グレーデイング可能かについての質問
➡グレーデイング可能か問合せする
※お電話でのご質問はお受けしておりません