特定商取引法に基づく表示

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販売業者    ブラザーズ株式会社
運営統括責任者    伊藤和洋
所在地    〒101-0061
東京都千代田区三崎町2-11-13-201
電話番号    03-6272-4573


代金以外の必要料金    送料・代引き手数料 
申込の有効期限    原則注文後7日以内
不良品について    不良品は返品・交換可能ですが、商品開封後の場合はおうけできません、開封前の場合はお問い合わせの後、着払いにてお送りください。
商品の引渡し時期    ご注文後の1週間以内のお届け、予約品等はメール等で入荷日をお知らせし入荷次第発送いたします。
お支払方法    下記すべて在庫商品は7日以内に発送いたします


銀行振り込み(三井住友銀行)
郵便振替(郵貯銀行)
現金書留
ヤマト運輸・郵便局の代引き
クレジットカード(VISA MASTER JCB AMEX UC)

★ご注文時は当社からの正式なご返答メールを待ってからご送金ください。
※こちらからの正式なご返答を待たずにご送金された場合は返金手数料差し引いた金額のご返金となります、くれぐれもご注意ください。
※代引き発送の場合は¥1500以上のお買い上げよりご利用可能です、商品合計¥1500以下の場合はお受けできません。
お支払期限    注文は入金確認次第の正式注文となります、原則注文後5日以内
返品条件    原則として、商品の不良や破損および商品の送品ミスでの返品・交換はできません。
万が一、お届けの商品に上記に関する不備があった場合は、速やかに対応させて頂きますので、商品到着後1週間以内に、メールか電話でご連絡ください。

返品期限    商品到着後1週間以内に、メールか電話でご連絡ください。返品送料    着払いにてお送りください

予約商品に関して

★発売前の商品について(予約開始日・内容・価格・入荷数・他など)いかなるご質問やお問い合わせにはご返答できません、ご理解いただけますようお願いします。

★予約した商品をキャンセルされる場合、総額10万円を超える時は、他に発注されているすべてのご予約商品もキャンセルになります、また、以後のご予約もお受けできなくなる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

規約

★ご注文時は当社からの正式なご返答メールを待ってからご送金ください。
※こちらからの正式なご返答を待たずにご送金された場合は返金手数料¥770を差し引いた金額のご返金となります、くれぐれもご注意ください。

*お客様のご都合によりご注文のキャンセルされた場合、以下の手数料がかかる場合がございます

 ※ゆうちょ銀行・各銀行¥770を差し引いた金額のご返金となります。

 ※クレジットカード払いでお支払い後30日以内は返金手数料はかかりません

 ※クレジットカード払いでお支払い後31日~VISA/MASTER4% JCB 4.25%の返金手数料を差し引いた金額でのご返金となります。
*ご注文後7日以内にご入金が確認できない場合はご注文のキャンセルとなります、7日過ぎてからのご送金の場合はご返金対象となり、返金にかかる送金費用を差し引きしてご返金となります。

*クレジットカードでのお支払いの場合、他のサービスとの併用は無効になります、(送料無料&合言葉値引き、会員値引き、ポイント還元、等)
*物販(トレーディングカード単品)、クレジットカード払いはご利用できません。
*ebay代行商品についてはクレジッとカード払いはご利用できません。
*ヤマト代引き(コレクトサービス)払いの場合、1回のご注文でお買い上げできる上限金額は、30万円までとなります。
代引の商品を受け取り拒否・保管期限切れでの返送等の場合は、 送料などの実費(弁護士手数料5万円)を請求させていただきます。 
*未払いやいたずら等の際は、 警察に通報させていただく場合があります。
*商品の送品ミスの場合は送料などの実費は当社負担とさせていただきます。

2011年1月追記
*お客様都合によるキャンセル、交換などの場合は、送料・振り込み手数料などの実費の負担を お願いします。
*返品商品到着後、2営業日以内に返金手続きを行います。
*当社の取り扱う商品より出現したレデンプションカードは当社では保障いたしません
*当社でレデンプションカードをご依頼される場合、交換に伴い、当社ではいかなる場合において、交換・保障はいたしません。

2014年6月追記
*リピーター値引きは該当商品をリピートする(2日前)迄に1度購入した場合のみ適用されます

*グループブレイク参加費用で店頭引き取りの場合は会員様のみとなります、非会員様は開催日前日までに事前お振込みが必要です。
*グループブレイクを代引きにてご注文される場合は、東京からのヤマト宅急便送料が別途請求となります。
*キャンセル料金:キャンセル料として4%を差し引いた金額をご返金となります。
 

2018年9月1日
*収集用品BCW社 及び ULTRA PRO社製品全てにおいて、店頭で開封し初期不良が確認できた場合は交換可能です、また、通販・持帰りされたお客様の場合はメーカーに直接お問い合わせください、BCW社製品の交換となる場合は当社に連絡を取るよう指示していただいて構いません、お手数ですがよろしくお願いいたします。


*代引きの場合、ご住所を間違えてしまいますとヤマト運輸では転送処理ができずに当社に有料で差し戻しとなり、その場合、商品を再送付する際の代引き再送付費用(¥1600)と差し戻し分(東京までのヤマト運輸の運賃)をご負担いただきます、ご注文キャンセルは一切お受けできません。

2019年2月1日追記
*転売目的・同業者(オーナー含)購入はお受けできません、いかなる場合においてキャンセルとなります。
*当ウエブのシステムは決済と同時に在庫が減少するシステムです、現在銀行振り込み・キャッシュレス還元請求書払い等、ご利用のお客様が多数おられますので、ご注文と同時に決済されないご注文の場合は商品の確保確約ではありません、念のため記載いたします、ご注意ください。

個人情報保護のための行動指針

★個人情報の保護に関連する法令等の規定に従って個人情報の適正な取扱いを行っていくなど、法令遵守の徹底に努めてまいります。 

★個人情報の保護の一層の推進のため、管理体制、安全管理措置その他必要な措置の継続的な改善に努めます。 

★個人情報を取得する際には、あらかじめ利用目的を明示し、同意を頂いた上で適正に取得いたします。 

★あらかじめご本人の同意を得ることなく、利用目的の範囲を超えた利用はいたしません。また、そのための対策を講じます。 

★取得した個人情報は、不正アクセス、個人情報の紛失、改ざん、漏洩等の防止並びに是正に努め、厳正な管理の下で安全に蓄積・保管いたします。 

★原則としてユーザの個人情報は第三者に開示しません。 

★特に安全性を要する情報については当社内の専用サーバにて管理し、外部からのアクセスができないシステムになっています。 

★cookieで取得した個々の個人情報を第三者に提供することはありません。 

★当社では必要に応じてプライバシーポリシーを改訂することがありあます。重要な改訂が発生した場合は、改訂個所が明確になるようサイト内で一定期間告知するものとします。

ご質問等は ブラザーズ株式会社にEmailまたはお電話でお問い合わせください

TEL 03-6272-4573
EMAIL brothers.kazu@gmail.com